Résolution de conflits

Un atelier pour comprendre et gérer les conflits avec sérénité et efficacité

Les conflits font naturellement partie de la vie et du monde professionnel. Ils peuvent être source d’évolution et d’opportunités, à condition d’être gérés avec justesse. Pourtant, c’est souvent la manière dont nous les abordons qui pose problème.

Nos préférences cérébrales et notre façon de communiquer influencent fortement la gestion des tensions. Adopter une approche adaptée permet non seulement de résoudre les différends, mais aussi de préserver des relations saines et constructives.

En toute chose, il faut considérer la fin

Vendre avec succès et fidéliser - Cerveau et communication

Pourquoi cet atelier est important ?

Cet atelier vous aidera à mieux comprendre les différentes formes de conflits, leurs origines et les styles de résolution existants. Vous apprendrez à prendre du recul, à adopter des stratégies adaptées et à négocier en tenant compte des spécificités de chaque situation.

À qui s’adresse cet atelier ?

Cet atelier s’adresse à toute personne souhaitant mieux comprendre et gérer les conflits, qu’ils soient professionnels ou personnels :

  • Pour les professionnels : Managers, RH, dirigeants, responsables d’équipe, collaborateurs et toute personne confrontée à des tensions au sein de son environnement de travail et cherchant des solutions adaptées pour favoriser des échanges constructifs.
  • Pour les particuliers : Toute personne désirant mieux appréhender les conflits du quotidien, éviter les incompréhensions et apprendre à désamorcer les tensions pour des relations plus sereines et équilibrées.

Développez des compétences clés pour mieux communiquer et désamorcer les tensions. 

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Adoptez des stratégies efficaces pour résoudre les conflits avec sérénité.

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Objectifs de la formation

À l’issue de cet atelier, vous serez en mesure de désamorcer les confits liés aux situations ou aux personnes grâce à une meilleure communication de vos besoins et de la compréhension du contexte.

Vous saurez décoder le plus tôt possible les signes avant-coureurs d’un conflit  et vous vous poserez de bonnes questions afin d’entamer le processus de négociation.

Informations pratiques

Durée : 2h30 

Modalités : Atelier en présentiel et / ou en distanciel 

Groupe : Inter et Intra entreprise, Individuel à 20 personnes 

Prix : Sur devis – Demandez votre devis

Formatrice : Alla Rozenberg, formée en neurosciences et sur les fondements de la communication humaine; fondatrice de la société Cerveau et Communication depuis 2018. 

Accessibilités : Les personnes atteintes d’un handicap souhaitant suivre l’atelier en présentiel sont invitées à me contacter afin d’étudier ensemble les possibilités d’accès. 

A propos de Alla Rozenberg

Forte de 20 années d’expériences en entreprises et d’une formation approfondie en neurosciences, j’ai créé en 2018 Cerveau et Communication afin de faire bénéficier au plus large public mes connaissances, mon expertise et mon expérience.

Ma volonté, c’est de vous permettre de mieux vous connaître, manager, collaborer, proposer des services, construire de belles alliances basées sur la confiance, la motivation, l’entente et la compréhension mutuelle, et atteindre ainsi les objectifs fixés, qu’ils soient personnels ou professionnels.

Mes clients témoignent

Catherine B.
Catherine B.Architecte d'intérieur
Je recommande vivement Alla Rozenberg pour ses ateliers très fournis sur les différents profils cérébraux. C’est vraiment instructif et utile de comprendre ses clients pour mieux communiquer avec eux. Alla est d’une nature avenante et joyeuse qui n’hésite pas à éclaircir
Martine H.
Martine H.Coach professionnelle
Les 4 profils cérébraux et leur communication propre. Les citations qui donnent à l’atelier Communication verbale une nuance philosophique. Les explications d’Alla, claires et pertinentes. L’interaction que met en place Alla et qui rend l’atelier vivant et captivant.
Catherine B.
Catherine B.Architecte d’intérieur
Je recommande vivement Alla Rozenberg pour ses ateliers très fournis sur les différents profils cérébraux. C’est vraiment instructif et utile de comprendre ses clients pour mieux communiquer avec eux. Alla est d’une nature avenante et joyeuse qui n’hésite pas à éclaircir les points mal compris. Elle est patiente pour expliquer le vocabulaire précis que nécessite ses formations.
Emmanuel G.
Emmanuel G.Conseiller en gestion de patrimoine
Je recommande vivement Alla pour ses compétences professionnelles. Son approche est vraiment différente. Elle est en mesure de nous accompagner tant sur le plan professionnel que sur le plan privé.

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