Neurovente – typologies de clientes et produits cosmétiques

Vous travaillez ou aller vous spécialiser dans la vente des cosmétiques, cette formations vous est destinée. Grâce au programme proposé, vous comprendrez, tout d’abord, l’importance qu’ont les neurosciences dans le processus de vente. Puis, vous serez capable d’identifier, à fur et à mesure de vos observations, le profil cérébral d’une cliente. Cela vous permettra de cibler rapidement votre vente et optimiser le temps de commercialisation d’un produit ou d’un service, en adaptant votre communication verbale et non verbale à votre cliente. Vous augmenterez considérablement votre chiffre d’affaire, gain de temps et énergie. Avec ces connaissances vous deviendrez un(e) expert(e) en vente de produits de beauté.

Il n’y a pas une, mais quatre façons différentes de vendre un même produit ou un service.

Commencez par observer la communication non verbale de votre cliente.

Pour affiner le décodage, écoutez les mots que la cliente utilise.

L’acte de vente est, en premier lieu,  de donner envie d’acheter un produit ou un service.

Au programme:

 

Les neurosciences

1. Les deux hémisphères:

– Le cerveau gauche – Le cerveau droit

2. Le cerveau tri-unique:

– Le reptilien – Le limbique – Le cortical

3. Les quatre préférences cérébrales:

– Le cortical gauche – Le limbique gauche

– Le limbique droit – Le cortical droit

4. Communication verbale et non verbale

 

Les 4 profils des clientes

1. Les 4 typologies de cliente

Profil de cliente « La Rationnelle » (cortical gauche)

Profil de cliente « La Prudente » (limbique gauche)

Profil de cliente « La Sentimentale » (limbique droit)

Profil de cliente « La Branchée » (cortical droit)

2. Autres typologies de cliente :

Double cerveau gauche et double cerveau droit

La communication 

1. Communication verbale

Les phrases et les mots vendeurs

2. Communication non verbale

Comportement à adopter et à proscrire

Organiser son magasin

3. Communication écrite

Préparer son mailing

 

Contactez-nous pour un audit gratuit afin de définir au plus près vos besoins, pour les tarifs et durée de formation. 

© Cerveau et Communication 2019

 

Mentions légales