Neuro-vente: Typologie de cliente et produits cosmétiques
La formation « Neuro-vente: Typologie des clientes et produits cosmétiques » est destinée à tout public, sans niveau prérequis et a pour objectifs de:
– Comprendre les mécanismes du cerveau et être capable d’identifier rapidement le profil cérébral d’une cliente
– Adapter sa communication verbal et non verbal, son comportement au profil cérébral d’une cliente
– Cibler la vente et optimiser le temps de commercialisation d’un produit
– Fidéliser et élargir la clientèle
Programme
En amont : remplissage des questionnaires « Déterminez vos préférences cérébrales » et « Quelles consommatrice de beauté êtes-vous? »
Première partie: Les neurosciences
1. Les deux hémisphères:
Cerveau gauche – cerveau droit
2. Le cerveau tri-unique:
Reptilien – Limbique – Cortex
3. Les quatre préférences cérébrales:
Cortical gauche – Cortical droit
Limbique gauche – Limbique droit
4. La communication verbale et non verbale:
Langage verbal: la voix et les mots
Langage non verbal: le corps
Deuxième partie: Cliente par profil
Profil de cliente « La Rationnelle »
(cortical gauche)
Profil de cliente « La Prudente »
(limbique gauche)
Profil de cliente « La Sentimentale
(limbique droit)
Profil de cliente « La Branchée »
(cortical droit)
Autres typologies de cliente
Double cerveau gauche
Double cerveau droit
Troisième partie: Comportement verbal et non verbale
Langage corporel
Choix des phrases et des mots
Quatrième partie: pour les professionnels